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Habilitando a ativação de clientes

Veja como ativar a funcionalidade de ativação de clientes!

  • Aprenda em

    4 passos

1

Acesse as configurações de clientes

Esta funcionalidade estabelece que, se um cliente está como inativo, então não poderá logar na loja virtual. É comumente utilizada em sites de revenda que fazem a aprovação do cadastro antes de liberar para compra e também aplicada para casos de usuários suspeitos/fraudadores.

Caso tenha interesse em ativar essa função, acesse:

  1. Sistema (engrenagem)
  2. Configurações Avançadas
  3. Clientes
  4. Configurações de Clientes
2

Ativação de Clientes

Clique na aba “Ativação de Clientes” e preencha os dados conforme abaixo:

  • Habilitar validação de cadastro de cliente antes da compra: Deixe SIM para ativar a função de ativação de clientes;

  • Notificar Admin quando cliente se registrar: Deixe SIM caso queira receber notificações sempre que um novo cliente se cadastrar;

  • Endereço de e-mail para notificação: Preencha com o e-mail que receberá notificações;

  • Template de e-mail para notificação do admin: Selecione um modelo de e-mail que criou ou deixe o template padrão selecionado;

  • Notificar Cliente por e-mail quando ativar o cadastro: Caso queira que o cliente receba uma mensagem assim que o cadastro for ativado, deixe SIM;

  • Ativar cadastro de novos clientes por padrão: Deixe SIM se quer que todos os clientes fiquem ativos logo após criar uma conta no site. Ou NÃO para que o usuário fique inativo e consiga logar somente após a ativação;

  • Mensagem exibida quando o cliente cria uma nova conta na loja: Insira a frase que será exibida quando um consumidor criar uma nova conta;

  • Mensagem exibida quando o cliente faz login e a conta não está ativa: Insira a frase que será exibida quando um consumidor tentar logar com a conta inativa;

  • Enviar sempre notificação para o admin: Deixe SIM caso queira que a notificação seja disparada ao admin mesmo se novas contas forem ativadas por padrão.
3

Validação

Após completar os campos da configuração de ativação de clientes faça um teste em sua loja virtual.

  1. Crie um novo cadastro;
  2. Verifique se o usuário é ativado ou inativado de acordo com a configuração determinada na etapa anterior;
  3. Verifique se ao ativar um cliente o login pode ser realizado normalmente;
  4. Verifique se ao desativar um cliente o login pode ser realizado normalmente.

Para ativar ou inativar um cliente acesse o cadastro dele e altere a config “Está ativo”.

Veja o tutorial Atualizando os dados do cliente para auxílio na alteração do cliente.

4

Pronto!

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